Kategorier
Jag har precis beställt, kan jag ändra kontaktuppgifter, adress eller leveranssätt?
Det är viktigt att du anger korrekta kontaktuppgifter, adress samt leveranssätt vid beställning då våra möjligheter att göra ändringar efteråt är väldigt begränsade.
Vissa transportörer, t. ex. Instabox, tillåter dig att göra vissa ändringar själv via länken som skickas ut i samband med leverans. Du kan dock inte ändra leveranssätt från hemleverans till skåp/ombud, eller tvärtom.
Kontakta kundtjanst@mshop.se med ditt ordernummer och informera om vilket fraktsätt du har valt, samt de kontaktuppgifter du önskar uppdatera. Vi gör sedan ett försök att få dessa uppgifter uppdaterade hos transportören, men vi kan aldrig garantera att detta låter sig göras.
Tack så mycket! Din hjälp uppskattas mycket!
Kontakta oss
Vår kundtjänst finns här för dig alla vardagar 10-17. Helger stängt.
Chatta med oss
Chatta med oss på kundtjänst och få hjälp direkt, snabbt, diskret och enkelt.
Starta chatt
Mer frågor & svar